Marketing Automation: Vad är det och hur fungerar det?

Marketing Automation: Vad är det och hur kan det förvandla din verksamhet?

I dagens digitala landskap förväntar sig kunder en personlig, snabb och relevant upplevelse oavsett om de handlar på nätet eller letar efter B2B-tjänster. Att uppnå detta manuellt för varenda enskild kontakt är näst intill omöjligt när företaget växer. Det är här marketing automation (marknadsföringsautomation) kommer in i bilden.

Men vad är det egentligen, och hur fungerar det i praktiken? Låt oss dyka djupt ner i ämnet.

Vad är marketing automation?

Kort sagt handlar marketing automation om att använda mjukvara och teknik för att automatisera repetitiva marknadsföringsuppgifter.

Istället för att manuellt skicka ut välkomstmail till nya prenumeranter, hålla koll på vilka som klickar på länkar eller manuellt sortera vilka leads som är redo att säljas till, sköter systemet detta automatiskt baserat på förbestämda regler, triggers och kundbeteenden.